Logiciel dédié à l’ensemble des processus de distribution du GPL, GBS est déjà présent dans 17 pays

Distribuer du GPL n’est pas une activité de vente de marchandise classique. La plupart des citernes sur le terrain appartiennent au distributeur, pas au client, et sont fournies dans le cadre de contrats d’exclusivité de longue durée. Les bouteilles portent une consigne qui doit être suivie par marque et par format. Chaque livraison est mesurée en litres à une température qui varie selon la saison, vendue au kilo, et, sur les équipements sous pression, s’accompagne d’un contrôle visuel de sécurité obligatoire effectué par le livreur. GBS a été conçu autour de cette réalité plutôt qu’adapté après coup : le logiciel gère les opérations de vrac, de bouteilles et de citernes pour les distributeurs de GPL depuis 2000, et le socle applicatif reste en production chez plusieurs de nos clients qui l’utilisent depuis 26 ans, y compris suite à de multiples changements de propriétaire.

La suite GBS s’organise autour de cinq modules connectés, chacun couvrant une partie de la chaîne de distribution :

  • GBS: l’ERP international au cœur du dispositif : commandes, livraisons, vrac, bouteilles, citernes et gestion clients dans un seul système, conçu spécifiquement pour le métier du GPL.
  • CSCWeb: le portail en ligne qui donne à vos clients un accès self-service à leur compte : historique de commandes, livraisons et factures, sans avoir à appeler votre équipe.
  • GBSNav: l’application mobile qui embarque GBS dans la cabine du chauffeur. Livraisons, bons de livraison et factures sont créés et envoyés au client directement depuis le camion, au moment de la livraison, au lieu d’être ressaisis au bureau.
  • eCS: la couche d’accès en ligne pour votre équipe de service client, donnant aux répartiteurs et au support une vue rapide et ciblée des comptes et commandes pour traiter les demandes sans changer d’outil.
  • GBStech: l’application web et mobile en ligne pour votre équipe de maintenance, donnant aux techniciens et au support une vue rapide et ciblée des interventions et de la planification pour traiter réparations et opérations sans naviguer d’un outil à un autre.

Utilisés ensemble, les cinq modules couvrent l’opération de bout en bout : de la commande ou du réapprovisionnement programmé, au camion sur la route, à la facture dans les mains du client, jusqu’à l’appel de suivi, le tout sur un seul modèle de données.

GBS : ERP International pour les métiers du GPL

CSCWeb: Portail pour vos clients GPL

GBSNav : application mobile pour Androïd

eCS : votre support client via le WEB

Ce ne sont pas des chiffres de référence extraits d’une étude de cas, ce sont réellement les données qui transitent chaque mois dans GBS, chez les distributeurs qui l’utilisent aujourd’hui :

1100

Utilisateurs de GBS par mois

25000

Bouteilles de GPL livrées par jour

40000

Livraisons par mois

51000

Tonnes de GPL livrées par mois

LES FONCTIONNALITES DE GBS

Crm

Une gestion efficace des clients, des commandes, des réclamations de votre business GPL

Commandes

Améliorez votre performance en passant du mode manuel à automatique avec la prévision de consommation

Livraisons

Economisez jusqu’à 40% sur vos coûts logistiques. Contactez nous !

Vrac

De l’approvisionnement au client final, le propane, butane et mix sont gérés avec GBS.

Bouteilles

Besoin de remplissage, de gérer votre stock et suivre les consignations ?

Citernes

Maitrisez de A à Z vos installations et maintenance d’équipements chez vos clients

High tech

Disposez des dernières technologies avec Windows et Android pour nos applications.

Paramétrable

Votre logiciel est configurable, gestion locale des taxes zet monnaies. Support des langues clients

Support Global

Nous disposons d’une cellule de support dédiée à l’ERP, prise en charge des appels, transmission au niveau 2 et 3, monitoring actif de vos serveurs.

Le seul ERP GPL conçu pour fonctionner au-delà des frontières

La plupart des logiciels conçus spécifiquement pour la distribution de GPL sont bâtis autour de la réglementation, de la fiscalité et de la clientèle d’un seul pays et cela se voit : chacun décrit son propre marché en termes domestiques. Même les rares solutions qui dépassent un seul pays ne couvrent généralement qu’une partie du métier les bouteilles, par exemple, sans le vrac ni les citernes.

GBS a été conçu différemment dès le départ : comme une plateforme unique pensée pour fonctionner à travers plusieurs pays, devises, langues et environnements réglementaires, couvrant vrac, bouteilles et citernes ensemble plutôt qu’un seul de ces métiers. C’est pour cela que le socle GBS reste en production chez les mêmes clients (certains depuis 26 ans), y compris après un changement de propriétaire, sur un périmètre qui couvre aujourd’hui 17 pays.

Pour un distributeur présent sur plusieurs marchés, ou qui envisage de l’être, cela supprime un choix que la plupart des logiciels verticaux mono-pays n’offrent pas : faire tourner un seul système avec un seul modèle de données sur chaque pays d’exploitation, au lieu d’un outil GPL local par marché, connecté ou non à ce qui le chapeaute.

Cela ne veut pas dire que les règles locales disparaissent. Cela veut dire qu’elles sont gérées à l’intérieur d’un seul produit : gestion fiscale locale, multi-devises, multilingue, et les calendriers réglementaires propres à chaque pays pour les inspections de citernes et de bouteilles sont du paramétrage, pas une implémentation séparée par pays.

ARTICLES GBS

GBS s’adresse aux distributeurs de GPL indépendants et régionaux qui gèrent des opérations de vrac, de bouteilles ou de citernes typiquement à partir d’une quarantaine d’utilisateurs et qui ont besoin d’un seul système pour couvrir leur activité plutôt que d’un ERP entouré d’outils séparés pour les tournées, la télémétrie de citernes ou le suivi des bouteilles. Si cela correspond à votre situation, contactez-nous pour échanger sur votre configuration et voir GBS dans le contexte de votre propre activité.

Nous contacter