Portail web pour vos clients GPL

Donnez à vos clients un accès à leur compte 24/7. Améliorez votre service client tout en réduisant vos temps passés au téléphone.

Concu avec pour objectif votree client final, CSCWeb lui offre une palette de fonctionalités permettant d’utiliser efficacement son compte.

Voici quelques avantages du compte CSCWeb oiur vos clients:

  • Détail du compte client , factures – paiements – prélèvements
  • Gestion des commandes en cours de livraison
  • Historique des livraisons
  • Téléchargement des factures
  • Placer une nouvelle commande (vrac ou bouteille)
  • Mise à jour de votre gauge citerne
  • Suivi des consommations via le compteur
  • Mise à jour du compteur
  • Accepte les paiements par carte (fonction liée à votre banque)

ADAPTABILITE

CSCWeb est une application web sécurisée, robuste, et accessible via votre site WEB en temps réel.

Il n’est pas nécessaire de modifier votre site, CSCWeb est un module qui s’intègre et qui peut être adapté à la charte graphique de votre site.

Toutes les données transitent via des web services et restent sécurisées et rien n’est stocké sur nos serveurs.

COMMUNICATION

Avec CSCWeb, votre client final est directement lié à votre ERP (sans y pénétrer).

CSCWeb peut également faire partie de vos actions de communication. Le réflexe des clients est d’aller de plus en plus sur Internet pour y trouver de l’information, passer des commandes ou encore utiliser les formulaires de contact.

Vous ferez aussi la différence, en le laissant récupérer ses factures et en le laissant payer par carte bancaire.

Tout ceci est inclus dans CSCWeb et SURTOUT vous donne aussi la possibilité de remplir des sections d’actualités, de vidéos etc…