eCS: votre support client au service de votre performance
Découvrez notre support client qui vous aidera dans la relation entre votre équipe support et vos clients
Votre application web pour le CRM de GBS.
Avec son module eCS, GBS vous fournit les clés du succès et d’efficacité pour votre service clientèle.
eCS est utilisé depuis Internet, n’importe quel PC fera l’affaire, aucune installation locale ou distante n’est requise!
Voici quelques avantages liés à l’utilisation d’eCS:
- Prise de commande accélérée pour le vrac et la bouteille
- Accès immédiat aux factures pour les envoyer aux clients
- Détails du contrat, des conditions financières, des détails de l’installation des clients
- Paiement en ligne possible pour régulariser
- Detail technique des points de livraisons et des citernes installées
Lié à l’infrastructure Web 2.0
Plus besoin d’avoir de serveurs dédiés, des PC avec une connexion Internet classique suffisent pour accéder et mettre à jour vos données de l’ERP en temps réel.
Nous vous proposons une solution d’hébergement basée sur Amazon Web Services. Ainsi vous pouvez rester concentrés sur le coeur de votre métier, nous nous occupons du reste.
Nous proposons une infogérance totale des serveurs SQL, assurons la disponibilité de vos instances , effectuons les sauvegardes, le tout inclus dans votre cout mensuel d’utilisation. Pas de surprises !
En cas de fortes charges, le système s’adapte de lui même à cette montée en charge. (selon les options que vous avez acquis)
Pour plus d’information, vous pouvez contacter notre service commercial à gbs@lpg-erp.com
